商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A日本郵便「クリックポスト」で発送いたします。送料は全国一律198円です。3点以上のお買い上げの際は分納(分けて納品)とさせて頂きます。 沖縄県全土を含む離島エリアへの配送については、納品まで7日から1週間程度お時間をいただくことがございます。予めご了承くださいませ。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

アバウト

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【1】お届けまでの日数
原則としてご注文完了から2日以内(土・日・祝祭日は除く)に日本郵便「クリックポスト」で発送いたします。通常、発送から2日〜3日でお届けいたしますが、沖縄県全土を含む離島エリアへの配送については、納品まで7日から10日程度お時間をいただくことがございます。予めご了承くださいませ。

【2】発送方法
発送は、クリックポストにてお送りさせて頂きます。送料は全国一律198円(税込)となります。
3点以上のお買い上げの際は分納(分けて納品)とさせて頂きます。

【3】配達可能地域
発送は日本国内に限ります。

【4】お支払い方法
お支払い方法は下記からお選びいただけます。
⑴クレジットカード決済
⑵キャリア決済
⑶銀行振込
⑷コンビニ決済
⑸後払い

【5】返品交換について
商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

【6】キャンセルについて
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品、交換につきましては、一切お受けしておりません。
保管期間切れの場合は着払いにて再送となります。二重で送料をお支払い頂かなければならなくなります。ご注意ください。


【7】納品書
納品書や領収書は環境への負荷を削減するために、発行しておりません。必要な場合は予めお伝えくださいませ。